OpenAI recrute pour faire entrer ChatGPT dans les foyers, aidants et seniors compris

OpenAI recrute pour faire entrer ChatGPT dans les foyers, aidants et seniors compris

OpenAI, l’entreprise à l’origine de ChatGPT continue de se populariser auprès des utilisateurs. D’un modèle de langage ( LLM ), le chatbot est désormais en mesure de produire de l’image, de la vidéo, du code, le tout en simulant une réflexion poussée. Véritable assistant de travail pour certains , ChatGPT pourrait bientôt trouver une place encore plus importante à la maison.

Pour accompagner cette évolution, OpenAI a lancé le recrutement d’un chef de produit chargé de concevoir des expériences destinées aux familles. L’objectif : développer des fonctionnalités adaptées aux parents, aux aidants et aux personnes âgées.

Une utilisation changeante

Aux États-Unis, près d’un parent sur quatre possédant un smartphone a utilisé ChatGPT contre 16 % un an plus tôt, rapporte TechCrunch . Une nouvelle utilisation qui nécessite la mise en place de nouveaux systèmes de confiance et de sécurité. Car si les parents sont de plus en plus nombreux à utiliser ChatGPT, les enfants s’en emparent eux aussi.  Selon une étude menée auprès de 4 000 familles aux États-Unis et en Australie, 38 % des enfants déclarent avoir utilisé l’IA d’eux-mêmes. Une utilisation largement sous-estimée par les parents.

Ce recrutement intervient aussi dans un contexte concurrentiel tendu. Selon Sensor Tower, la part de marché de ChatGPT est passée sous la barre des 50 % pour la première fois en juin 2026, sous la pression d’Anthropic, de Google Gemini et d’acteurs chinois. Chez les parents américains, Gemini garde d’ailleurs une longueur d’avance, avec 32 % de portée, devant ChatGPT à 24 %. Élargir l’audience aux familles, c’est aussi une manière pour OpenAI d’aller chercher la croissance là où ses rivaux sont déjà installés.

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Si ChatGPT veut devenir intergénérationnel, OpenAI va donc devoir montrer patte blanche. L’entreprise a déjà été confrontée à des enjeux de sécurité après le suicide d’un adolescent américain ayant utilisé ChatGPT . Une affaire tragique ayant conduit l’entreprise à développer un système de protection comme le contrôle parental ainsi qu’un comportement adapté pour les mineurs.

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OpenAI n’a pas encore détaillé la forme que prendront ces nouvelles expériences : forfait famille, profils enfants et ados, ou outils pour aidants font partie des pistes évoquées par les analystes.

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