Freebox Pop : un bug critique génère des redémarrages infinis, mais voici de quoi garder espoir
Votre Freebox Pop fait n’importe quoi ? Vous n’êtes pas seul, malheureusement, mais Free est désormais affairé à la résolution du problème. On apprend des spécialistes d’UniversFreebox que certaines Freebox Pop souffrent en effet, et depuis plusieurs semaines, de pertes de connexion fibre à répétition suivies de redémarrages en boucle rendant parfois l’accès à internet impossible pendant de longues heures.
Le problème, signalé le 16 juin 2026 par un abonné au Bugtracker officiel de Free , est notamment décrit comme une perte aléatoire de connexion FTTH, suivie de redémarrages et tentatives de reconnexion à la chaîne — sans succès.
Free est sur le coup… et il n’est pas tout seul
Ce signalement est intéressant car il a fait l’objet d’une réponse provenant directement d’un développeur Freebox. Elle nous permet d’en savoir plus et d’apprendre que ce bug ne vient pas d’appareils Ethernet connectés à la Box (l’une des inquiétudes de l’abonné en question)… mais d’un « crash Wi-Fi » auquel Free tente actuellement de remédier.
« C’est un crash Wi-Fi, vos appareils en Ethernet n’y sont pour rien. On travaille sur un correctif avec le fabricant du chip », a déclaré le développeur Freebox, précisant que le seul moyen de retrouver une connexion stable et de mettre fin aux crashs à répétition « est de désactiver le Wi-Fi (ce qui est un gros problème, je vous l’accorde) », a-t-il ajouté.
Ce bug critique, qui affecte un nombre indéterminé de Freebox Pop, semble trouver son origine dans le déploiement, dans le courant du mois de mai, des versions 4.10.2 ou 4.11.1 du firmware. Or, Free indique qu’il est impossible de revenir à une version plus ancienne du logiciel pour pallier, au moins temporairement, le problème. La firme n’a pas non plus expliqué quand son correctif, en cours de développement, serait prêt à être déployé.
Si vous êtes touchés, il ne vous reste donc qu’à prendre votre mal en patience… et à privilégier une connexion filaire plutôt que Wi-Fi si votre configuration domestique vous le permet.
Le futur n’attend pas : anticipez l’avenir des nouvelles technologies et de l’IA en lisant gratuitement ToujoursPlus , chaque jeudi dans votre boîte mail !
Votre newsletter personnalisée
C'est enregistré ! Surveillez votre boîte aux lettres, vous allez entendre parler de nous !
Recevez le meilleur de l'actu
Les données transmises par le biais de ce formulaire sont destinées à Humanoid, société éditrice du site Frandroid en sa qualité de responsable de traitement. Elles ne seront en aucun cas cédées à des tiers. Ces données sont traitées sous réserve d'obtention de votre consentement pour vous envoyer par e-mail des actualités et informations relatives aux contenus éditoriaux publiés sur Frandroid. Vous pouvez vous opposer à tout moment à ces e-mails en cliquant sur les liens de désinscriptions présents dans chacun d'eux. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter l'intégralité de notre politique de traitement de vos données personnelles . Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition pour motif légitime aux données personnelles vous concernant. Pour exercer l'un de ces droits, merci d'effectuer votre demande via notre formulaire de demandes d'exercices de droits dédié .
Ce contenu est bloqué car vous n'avez pas accepté les cookies et autres traceurs. Ce contenu est fourni par Disqus. Pour pouvoir le visualiser, vous devez accepter l'usage étant opéré par Disqus avec vos données qui pourront être utilisées pour les finalités suivantes : vous permettre de visualiser et de partager des contenus avec des médias sociaux, favoriser le développement et l'amélioration des produits d'Humanoid et de ses partenaires, vous afficher des publicités personnalisées par rapport à votre profil et activité, vous définir un profil publicitaire personnalisé, mesurer la performance des publicités et du contenu de ce site et mesurer l'audience de ce site (en savoir plus)
En cliquant sur « J’accepte tout », vous consentez aux finalités susmentionnées pour l’ensemble des cookies et autres traceurs déposés par Humanoid et ses partenaires .
Vous gardez la possibilité de retirer votre consentement à tout moment. Pour plus d’informations, nous vous invitons à prendre connaissance de notre Politique cookies .
Gérer mes choix
Lectures liées
Appels illimités
150 Go en France
40 Go en Europe
Les derniers articles
La dernière vidéo
Pourquoi Samsung lance son meilleur pliable juste avant Apple
Les tendances