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La mise à jour One UI 8.5 vire au cauchemar pour certains possesseurs de Galaxy S23
Le déploiement de la mise à jour One UI 8.5, accompagnée du correctif de sécurité de mai 2026, visait à renforcer la protection et l'expérience logicielle des Galaxy S23.
Mais pour une partie des utilisateurs, l'issue semble avoir été quelque peu compromise. De nombreux retours d'utilisateurs sur X, Reddit et les forums officiels de Samsung signalent l'apparition de lignes verticales vertes ou roses après l'installation de la mise à jour.
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Un problème de surchauffe durant l'installation
Les internautes concernés rapportent que le défaut apparaît juste après l'installation du nouveau firmware. D'après plusieurs témoignages, les Galaxy S23 subiraient une augmentation significative de la température pendant la mise à jour. Un utilisateur affirme même avoir placé son smartphone dans son congélateur avant de lancer la mise à jour.
@SamsungIndia My Galaxy S23 Ultra developed a green line on the display immediately after the latest software update. No physical damage, no screen crack. Requesting a free screen replacement for this update-related issue. #GreenLineIssue #GalaxyS23Ultra #SamsungIndia pic.twitter.com/9E3oifWSAB — TantraGuru (@108nathyogi) June 12, 2026
@SamsungIndia My Galaxy S23 Ultra developed a green line on the display immediately after the latest software update. No physical damage, no screen crack. Requesting a free screen replacement for this update-related issue. #GreenLineIssue #GalaxyS23Ultra #SamsungIndia pic.twitter.com/9E3oifWSAB
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Les cas signalés ne se limitent pas au modèle de base, mais concernent également les Galaxy S23 Plus et Galaxy S23 Ultra. Un propriétaire de la version Ultra précise notamment : « J'ai un problème de ligne rose verticale sur mon appareil Galaxy S23 Ultra immédiatement après la mise à jour vers One UI 8.5. Avant la mise à jour, mon téléphone fonctionnait parfaitement bien. »
Une réparation coûteuse
La seule solution consiste à remplacer l'écran. Problème : les Galaxy S23 sont sortis en 2023. Nombre d'entre eux ne sont donc plus sous garantie.
Les centres de services agréés de Samsung facturent le remplacement de l'écran entre 200 et 300 euros, selon le modèle. La facture est élevée pour des appareils dont la valeur de revente se situe autour de 300 à 500 euros.
Samsung ne propose pas de programme de remplacement gratuit systématique pour ce cas précis. La politique habituelle de la marque limite la prise en charge gratuite aux appareils achetés depuis moins de trois ans à compter de la date de facture, et uniquement si le châssis ne présente aucun signe de choc ou d'oxydation.
Certains cas de réduction partielle des frais de réparation ont néanmoins été rapportés. En attendant une déclaration officielle ou un nouveau correctif de Samsung, il peut être prudent de reporter l'installation de One UI 8.5 sur les Galaxy S23.
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